PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN ORANG TUA DI ELYON CHRISTIAN SCHOOL SUKOMANUNGGAL

Abstract

Elyon Christian School merupakan salah satu Sekolah Kristen Internasional yang berlokasi di Surabaya, Indonesia yang mengedepankan nilai kekristenan, moral, dan etika serta kemampuan berpikir global. Visi ini diterapkan di dalam aspek-aspek pembelajaran yang diberikan kepada siswa. Selama 15 tahun berdiri, Elyon Christian School telah mencoba mengikuti arus perkembangan segmen pasar seperti melakukan perubahan kurikulum nasional menjadi kurikulum internasional dan menggunakan berbagai macam cara marketing promosi, tapi hal tersebut tidak membawa peningkatan yang signifikan dalam awareness masyarakat Surabaya khususnya akan kehadiran Elyon Christian School. Walaupun sekolah Elyon telah melakukan banyak pengemasan dalam ekuitas merek, tapi belum terlihat hasil yang siginifikan. Melihat luasnya faktor-faktor yang mempengaruhi orangtua di dalam membuat keputusan di dalam memilih sekolah bagi anaknya, maka penelitian kali ini berfokus pada pengaruh ekuitas merek yaitu kesadaran merek, persepsi kualitas merek, asosiasi merek, dan loyalitas merek pada keputusan orang tua di dalam memilih sekolah bagi anaknya.