Pengaruh Marketing Mix terhadap Keputusan Pembelian Produk Jasa Elektrikal pada PT SINAR TERANG INTI

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui bagaimana pengaruh komponen marketing mix (4p) yaitu product, price, place, promotion berpengaruhi terhadap keputusan pembelian produk elektrikal pada PT SINAR TERANG INTI. Populasi yang digunakan pada penelitian ini adalah semua konsumen akhir PT. PLN (Persero) UP3 Mojokerto yang jumlahnya telah diketahui pasti (finite) sebanyak 150 pelanggan. Sampel pada penelitian sebanyak 110 orang dengan kriteria merupakan pelanggan pada wilayah pelayanan PT PLN (Persero) UP3 Mojokerto. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan dengan cara membagikan kuesioner yang menggunakan instrumen skala Likert. Variabel penelitian yang digunakan peneliti yaitu variable marketing mix (4p) product (X1), price (X2), place (X3), promotion (X4) sebagai variabel bebas dan keputusan pembelian (Y) sebagai variabel terikat. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan aplikasi SPSS 26 for windows untuk memperoleh hasil yang signifikan dalam penelitian. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan product berpengaruh terhadap keputusan pembelian, price berpengaruh terhadap keputusan pembelian, place berpengaruh terhadap keputusan pembelian, promotion berpengaruh terhadap keputusan pembelian dan secara simultan (4p) product, price, place, promotion berpengaruh terhadap keputusan pembelian